*Última actualización: 29 de junio de 2026.*
Si diriges una empresa o eres responsable de la nómina, el FAOV no es opcional: la Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat obliga a todo empleador venezolano a inscribir a sus trabajadores en el sistema y depositar los aportes antes del día 15 de cada mes. Esta guía explica paso a paso cómo cumplir con esa obligación a través del portal BANAVIH en línea.
¿Qué obligaciones tiene el empleador con el FAOV?
El empleador tiene tres obligaciones fundamentales frente al FAOV:
1. Inscribir a cada trabajador nuevo desde el primer día de relación laboral. No puedes esperar a que el trabajador lo solicite: la ley impone esa responsabilidad directamente sobre el patrono.
2. Descontar y depositar los aportes mensualmente. Cada mes debes retener el 1 % del salario integral del trabajador y agregar tu propio aporte patronal del 2 %, para un total de 3 % por trabajador. Ese monto debe depositarse en el BANAVIH antes del día 15 del mes siguiente.
3. Mantener actualizados los datos de los trabajadores. Cambios de salario, ascensos, bajas y reincorporaciones deben reflejarse en el sistema para que el cálculo de aportes sea correcto.
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones puede derivar en sanciones administrativas, multas y en la obligación de pagar los aportes retroactivos con intereses.
Registro inicial del empleador en el BANAVIH
Antes de poder inscribir trabajadores, la empresa debe estar registrada en el BANAVIH como empleador. Si ya tienes credenciales de empresa, puedes saltarte este paso.
Documentos que necesita la empresa
Para registrarse por primera vez, el BANAVIH solicita en general:
- Registro de Información Fiscal (RIF) de la empresa vigente
- Acta constitutiva y estatutos sociales debidamente registrados
- Documento de identidad del representante legal
- Comprobante de domicilio fiscal (recibo de servicio público o arrendamiento a nombre de la empresa)
- Número de Seguro Social (IVSS) patronal
El proceso puede variar según el tipo de empresa (persona natural con trabajadores, sociedad anónima, cooperativa). En todos los casos el BANAVIH es la ventanilla única.
Cómo registrar la empresa en línea
- Ingresa a faov.banavih.gob.ve y selecciona la sección Empleadores.
- Elige la opción Registro de nuevo empleador.
- Completa el formulario con el RIF, razón social, dirección y datos del representante legal.
- Carga los documentos requeridos en formato PDF o JPG según las indicaciones del sistema.
- Envía la solicitud. Recibirás una confirmación con el número de trámite.
Una vez aprobado el registro, el BANAVIH asigna un número de patrono que utilizarás en todas las operaciones futuras.
Inscripción de trabajadores nuevos
Una vez que la empresa está registrada, puedes dar de alta a cada trabajador nuevo desde el mismo portal.
Datos que necesitas del trabajador
- Número de cédula de identidad
- Nombre completo tal como aparece en la cédula
- Fecha de nacimiento
- Fecha de ingreso a la empresa
- Salario integral mensual (no el salario base — el salario integral incluye alícuotas de bono vacacional y utilidades)
Pasos para inscribir un trabajador
- Accede al portal BANAVIH con tus credenciales de empleador.
- Ve al módulo Gestión de trabajadores o Alta de personal (la etiqueta varía según la versión del portal).
- Ingresa la cédula del trabajador. Si ya tiene cuenta FAOV de un empleo anterior, el sistema la reconocerá automáticamente y la vinculará a tu empresa.
- Si es la primera vez que el trabajador entra al sistema, el portal creará una cuenta nueva a su nombre.
- Confirma los datos y guarda el registro. El sistema generará un comprobante de inscripción.
Entrega una copia del comprobante al trabajador. A partir del mes siguiente, debes comenzar a depositar los aportes.
Cómo calcular los aportes FAOV
El cálculo es sencillo, pero la base correcta es el salario integral, no el salario básico.
Salario integral = salario básico + alícuota de bono vacacional + alícuota de utilidades + cualquier otro beneficio de carácter salarial regular.
La fórmula es:
- Aporte del trabajador = salario integral × 1 %
- Aporte patronal = salario integral × 2 %
- Total a depositar = salario integral × 3 %
Ejemplo práctico: Si el salario integral mensual de un trabajador es de 500 USD en su equivalente en bolívares al tipo de cambio BCV del día de pago:
- Aporte del trabajador: 500 × 1 % = 5 USD equivalente
- Aporte patronal: 500 × 2 % = 10 USD equivalente
- Total a depositar: 15 USD equivalente
Para conocer las tasas actuales y los tipos de cambio de referencia, consulta bancos.com.ve y el portal del BCV.
¿Qué pasa si el salario cambia?
Cada vez que un trabajador recibe un ajuste salarial, debes actualizar su salario en el sistema BANAVIH para que el cálculo del aporte del mes siguiente sea correcto. Un error en la base de cálculo puede generar reclamos del trabajador y auditorías del BANAVIH.
Cómo depositar los aportes en el portal BANAVIH
El depósito mensual de aportes es la obligación más recurrente. Existen dos vías principales:
Vía bancaria (la más común)
La mayoría de los bancos venezolanos tienen convenio con el BANAVIH para recibir los depósitos FAOV. El proceso habitual es:
- Genera desde el portal BANAVIH la planilla de aporte mensual para el período correspondiente. La planilla lista a cada trabajador con su cédula, salario integral y monto a depositar.
- Descarga la planilla y llévala a tu banco o accede a la banca en línea de tu empresa.
- Realiza el pago utilizando el número de referencia o convenio que el BANAVIH asigna a tu empresa.
- Guarda el comprobante bancario: es el respaldo en caso de auditoría.
Vía portal BANAVIH (pago directo)
En algunos períodos el BANAVIH habilita el pago directo desde el portal mediante transferencia bancaria. Si esta opción está disponible, el proceso es:
- Ingresa al módulo Declaración y pago de aportes.
- Selecciona el período a pagar.
- Verifica el monto calculado por el sistema.
- Autoriza la transferencia desde tu cuenta bancaria registrada.
Fecha límite: el depósito debe completarse antes del día 15 del mes siguiente al período que se está declarando. El día 15 de julio corresponde a los aportes de junio, por ejemplo.
Errores frecuentes del portal y cómo resolverlos
El portal BANAVIH es conocido por sus intermitencias técnicas. Estos son los problemas más reportados por empleadores y cómo manejarlos:
El sistema no reconoce mi RIF
Verifica que el RIF ingresado esté vigente en el SENIAT. Si el RIF está vencido o en estado de revisión, el BANAVIH puede rechazar el acceso. Renueva el RIF en el portal del SENIAT antes de volver a intentarlo.
No puedo generar la planilla del período
Esto puede ocurrir si hay una declaración previa pendiente de confirmar o si el sistema detecta inconsistencias en los datos de algún trabajador. Revisa el módulo de Alertas o Declaraciones pendientes dentro del portal.
El sistema dice que un trabajador ya está registrado con otra empresa
Esto es normal: si el trabajador vino de otro empleo, su cuenta FAOV ya existe. Solo necesitas asociar al trabajador a tu empresa desde el módulo de alta de personal. No debes crear una cuenta nueva.
El portal no responde o da error 500
El portal BANAVIH tiene mantenimientos frecuentes y picos de tráfico al inicio del mes. Si el sistema no responde, intenta en horario nocturno o en días intermedios del mes. Si el problema persiste por más de 48 horas y estás próximo a la fecha límite, acude a la oficina regional del BANAVIH con los soportes del intento fallido — el BANAVIH tiene protocolos para declaraciones manuales en casos de fuerza mayor técnica.
Bajas y desincorporación de trabajadores
Cuando un trabajador deja de laborar en tu empresa — por renuncia, despido, jubilación o cualquier otra causa — debes notificarlo al BANAVIH dentro del mes siguiente.
Cómo dar de baja a un trabajador
- Accede al módulo Gestión de trabajadores.
- Localiza al trabajador por cédula.
- Selecciona la opción Desincorporar o Baja de trabajador.
- Indica la fecha de egreso y la causa.
- Confirma la operación.
Una vez procesada la baja, el sistema dejará de incluir a ese trabajador en las planillas de aportes futuras. El saldo acumulado del trabajador permanece en su cuenta FAOV y él puede seguir consultándolo con sus credenciales personales.
¿Qué pasa con los aportes del último mes?
Si el trabajador trabajó una fracción del mes, debes depositar el aporte proporcional a los días trabajados. La fórmula es: (salario integral mensual × 3 %) × (días trabajados / días del mes).
Sanciones por incumplimiento
La Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat establece sanciones escalonadas para los empleadores que no cumplan:
- Multas administrativas por no inscribir trabajadores o no depositar aportes en el plazo establecido.
- Pago retroactivo de aportes con intereses de mora calculados a la tasa activa promedio del BCV.
- Procesos de fiscalización que pueden incluir inspecciones in situ a la empresa.
- En casos graves y reincidentes, el BANAVIH puede notificar al IVSS y al SENIAT para coordinación de auditorías cruzadas.
Los trabajadores tienen el derecho de denunciar el incumplimiento directamente ante el BANAVIH, y muchos lo hacen cuando detectan meses sin aportes en su historial.
Preguntas frecuentes de empleadores
¿Qué hago si contraté a un trabajador extranjero con permiso de trabajo?
Si el trabajador tiene residencia legal y relación de dependencia formal, la obligación del FAOV aplica igual. La cédula de extranjero (tipo E) es válida para el registro en el BANAVIH.
¿Puedo pagar los aportes de varios meses juntos?
Sí, pero los meses en mora devengan intereses. Es más conveniente cumplir mes a mes dentro del plazo.
¿El FAOV aplica a trabajadores a tiempo parcial?
Sí. El cálculo se hace sobre el salario integral correspondiente al tiempo parcial. No existe exención por horas trabajadas.
¿Qué hago si mi empresa está en proceso de liquidación?
La obligación del FAOV se mantiene hasta que se formalice la liquidación. Debes depositar los aportes correspondientes al período en que los trabajadores estuvieron activos y realizar la baja formal de cada uno en el sistema.
¿Puedo delegar la gestión del FAOV a un contador externo?
Sí. Puedes otorgar acceso al portal a un tercero mediante el módulo de usuarios autorizados. Sin embargo, la responsabilidad legal frente al BANAVIH recae siempre sobre la empresa.
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